記者了解到,根據(jù)衛(wèi)生部的《消毒管理辦法》,無論什么等級的醫(yī)院,其一切醫(yī)療用具、手術室設備消毒,甚至醫(yī)護人員手部衛(wèi)生等,都由當?shù)氐募部刂行呢撠煶闄z,然后上報結果!夺t(yī)院感染管理辦法》也規(guī)定,衛(wèi)生行政部門在檢查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構存在醫(yī)院感染隱患時,應當責令其限期整改或者暫時關閉相關科室或者暫停相關診療科目。
醫(yī)院血透室也在衛(wèi)生行政部門的檢查范圍內。不過,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),這種檢查也成了“走過場”;羯娇h醫(yī)院一位負責人說:“每年疾控中心的人只是偶爾過來看看,其余時間,全靠醫(yī)院自覺保持醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境潔凈。”
暴利驅動致醫(yī)院量大質差
據(jù)了解,由于目前我國還沒有進行過對丙肝的專門流行病學調查,因而也沒有專門有效的疫苗能夠對其進行預防。
據(jù)患者反映,在霍山,只有縣醫(yī)院能夠進行血液透析,醫(yī)院不愁病人不來醫(yī)治。病人不但不是他們的“上帝”,反而成了任其“宰割”的羔羊。
“你不去醫(yī)院就等于等死,而去了醫(yī)院還有一線生機!被颊咄醯廊f。
據(jù)患者介紹,在霍山縣醫(yī)院,使用一次性透析器,透析的費用是410多元;如果復用的話,費用能降低50元。這樣算起來,以一年透析100次計算,花費大概有4萬余元。選擇復用透析器,一年可以節(jié)省5000元。
“這個事件看似偶然,其實有它的必然性!卑不找患裔t(yī)院的負責人說,這些年來,各地醫(yī)院規(guī)模越來越大,而財政投入?yún)s越來越少。醫(yī)院逐步走向市場化,市場經(jīng)濟的規(guī)律就是以最小的成本賺最多的利潤,量大質差是必然的!搬t(yī)院固然應該反思,但應該反思的也不僅僅是醫(yī)院!彼硎。
安徽省社會科學院研究員王開玉認為,由于醫(yī)患關系不對等,而醫(yī)院“欺負”絕大多數(shù)患者不懂醫(yī)療知識,于是便渾水摸魚———重復使用透析器,或者把醫(yī)療費用搞成一筆糊涂賬;再者,相關部門對醫(yī)療單位的監(jiān)管不到位,縱容了某些醫(yī)院的胡作非為,以致一些醫(yī)院在醫(yī)療器械的重復使用上出現(xiàn)了不消毒、不按照流程操作等問題。
資金人才不足曝基層醫(yī)療軟肋
業(yè)內人士指出,霍山血透病人感染丙肝病毒事件,雖然是當?shù)乜h醫(yī)院在管理上出現(xiàn)的重大“漏洞”,但也在深層次上暴露出目前我國基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)存在的投入不足和人才不足問題。
據(jù)了解,霍山縣醫(yī)院血透室建立于2003年,當時只有一個辦公室和兩臺機器。隨著病人的逐步增多,血透室也不斷擴大,現(xiàn)在已經(jīng)有4個房間、8臺血液透析機,但還是遠遠滿足不了患者的需求。
“現(xiàn)在買一臺新機子要15萬元,我們也很困難!”剛剛上任的霍山縣醫(yī)院代院長蘆仕堂說,按國家有關規(guī)定,從事血液透析的相關醫(yī)護人員至少需接受3至6個月以上的專業(yè)培訓才能上崗,因為人手有限,霍山縣醫(yī)院從事這方面工作的部分醫(yī)護人員只接受了半個月的培訓就匆匆上崗,而且人才流失嚴重。
“相同職稱的醫(yī)生,在縣醫(yī)院工作,比在市一級醫(yī)院工作的人均年收入少幾萬元!被羯娇h醫(yī)院一位醫(yī)生說,“就是因為收入待遇低,即使我們這樣在縣里屬于規(guī)模比較大的醫(yī)院,也很難留住人才!
他說,這兩年有好幾位臨床醫(yī)生考取研究生后走了,還有兩名業(yè)務比較成熟的醫(yī)生到外地的醫(yī)院去了!艾F(xiàn)在全靠營業(yè)收入。為了留住人才,院里盡量給業(yè)務成熟的醫(yī)生發(fā)點補貼,但力量有限,與大醫(yī)院比,待遇差距仍然比較大!
制度執(zhí)行為何總打折扣
一位業(yè)內人士坦言,一些醫(yī)院的規(guī)章制度雖然完備,但實際執(zhí)行時卻并非不折不扣,由此造成醫(yī)療安全隱患。比如在霍山縣醫(yī)院,給病人打針不消毒,掛吊針“張冠李戴”等低級錯誤也屢有發(fā)生。究其原因,除了個別醫(yī)務人員責任心不強,一些制度不夠細致,也是出現(xiàn)問題的一個原因。
根據(jù)專家介紹,在發(fā)達國家的醫(yī)療機構,質量控制的規(guī)定近乎“苛刻”,如病人在院內不慎摔跤的意外事故,也要有詳盡記錄和說明。至于醫(yī)療護理的各個環(huán)節(jié),規(guī)定得更是細致入微,如手術前必須用筆標明手術部位、醫(yī)療廢棄物必須按規(guī)定“路線圖”處理等。專家認為,近年來,盡管國內不少醫(yī)院引入了這種質控體系,但在執(zhí)行過程中卻常常改不了“粗線條”的習慣,管理出現(xiàn)漏洞也就不足為怪了。
一些專家建議,醫(yī)院管理的核心是確保醫(yī)療服務質量,讓百姓放心。因此,應首先從制度上彌補不足,細化制度管理。針對醫(yī)院管理人才欠缺狀況,應建立強制性的管理人員培訓制度,通過一到兩年的嚴格培訓以及實際崗位實習,培養(yǎng)醫(yī)療和管理才能兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬。同時可建立醫(yī)療質量的危機“預警”機制,對醫(yī)療全流程進行監(jiān)測和跟蹤,捕捉各種“小差錯”,找出原因并及時整改,防范醫(yī)療質量事故的發(fā)生!爱吘箯尼t(yī)院的角度講,稍有差池就可能發(fā)生不可逆轉的事故,甚至危及生命!北緢笥浾 李光明
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